設計與過設計案例介紹-精益管理咨詢|DFMA降本設計|TRIZ萃智|供應商降本-科理咨詢（深圳）股份有限公司

前言

設計作為一門綜合學科，融合了美學、功能性及實用性。經精心謀劃與構思，設計師能讓普通事物變得獨特且引人注目。

出色的設計可引發人們的情感共鳴，觸動內心。它可以是精美的產品、舒適的空間或者易懂的界面。

設計

以手機中的蘋果手機為例，其具有如下設計特點：

1.風格簡約優雅，線條流暢，盡顯精致。

2.優先考慮用戶體驗，提供直觀、易用和流暢的操作。

3.不斷創新，推出引領行業潮流的設計與功能。

4.對工藝與品質要求極高，采用優質材料和精湛工藝。

5.實現硬件、軟件和外觀設計的緊密結合，創造出無縫的用戶體驗。

6.注重細節，力求完美。

7.兼顧功能與美感。

8.符合人體工程學，確保手機握感舒適且操作方便。

9.追求極致，在設計與性能方面不斷提升，優化用戶體驗。

10.品牌具有獨特的識別性。

總之，蘋果手機的設計優點不僅體現在外觀，更體現在對用戶體驗的重視，使其成為眾多消費者的首選。

過設計

然而，在實際中，常常會發生過度設計的情形。所謂過度設計（Over-Designed）是指在產品設計過程當中漠視了產品和用戶的“實際需求”，由于某些不當原因進行了過多的“設計”和“表達”，為產品和用戶帶來了“不必要”的復雜度。

我們通過實際案例來深入探討過度設計及其可能產生的影響。

以某音響為例，在其研發的初期階段，為了追求極為獨特的外觀，設計上采用了復雜的造型。然而，原本的制造方式已經難以滿足當前的設計要求。為了實現這種設計，需要運用復雜的機加工工藝。

這種情況導致了效率的大幅降低。同時，報廢率也出現了顯著上升，從原本的 0.5%提升到了約 20%。

盡管該音響在一時之間引起了關注，但它卻以產品的實用性和易用性為代價。最終，由于銷量不佳，再加上利潤持續為負數，該音響最終被市場所拋棄。

這種過度設計不僅增加了成本，還導致了以下問題：

1.功能性缺失，過度注重形式而忽略實際功能。

2.用戶體驗下降，復雜的設計增加操作和理解的難度。

3.維修困難，復雜結構加大了維修和維護的難度。

總之，過度設計雖可能在短期內吸引目光，但從長遠看，會帶來諸多問題。我們應警惕此現象，追求更實用、合理和可持續的設計。這就需要做好前期的客戶調研，實現從客戶之聲（VOC）到質量功能展開（QFD）的轉變。

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