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   著名企業經驗：

特斯拉汽車公司以產品走高端和創新路線取得市場領先地位，而在產品成本管控方面也在不斷地追求極致。最典型的例子是他們的Model Y車型，率先推出了車的底盤后部一體化壓鑄制造工藝，將原先在Model 3上的80個鈑金件構成的底盤部分簡化為僅有一個零件，極大地簡化了裝配過程，也因為壓鑄采用鋁合金材料，減輕了車體的重量。

圖1. 特斯拉Model Y一體化壓鑄工藝與Model 3鈑金件構成的后底盤對比

為了實現一體化壓鑄，特斯拉與意大利壓鑄機制造公司IDRA共同開發了9000噸級的超級壓鑄機，換來了成本更低、質量和可靠性更高、重量更輕的優質產品。而一體化壓鑄這個想法并不是憑空生成的，而是特斯拉創始人馬斯克在深刻理解了面向制造和裝配的設計DFMA方法之后，推動公司的研發部門在設計過程中強調DFMA的運用，在完成功能的前提下，盡可能減少零件的數量，從而大幅度降低制造、裝配、供應鏈的難度，實現產品全面降本。就在最近，特斯拉又進一步在前半部底盤也實現了一體壓鑄制造，再次大幅度減少了零件數量。在追求極簡的道路上還在努力。

電子電器領域巨頭韓國三星電子，在過去20多年的時間，一直引領著產品的創新。其秘訣就是搭建創新體系，強化創新方法在產品開發中的運用，從而取得了豐碩的成果。2013年3月，福布斯雜志曾經專題報導“是什么讓三星成為一家創新型公司”，其中，重點提到了三星以TRIZ方法論為核心，搭建的創新體系，包括人才培養、創新組織發展、創新流程的運用。

圖2. 三星創新流程

圖3. 三星過去20年產品歷程

TRIZ方法論強調對技術發展趨勢的預測，以及用多種創新工具解決技術難題，提出全新的設計。在三星電子過去20年的產品發展歷程里，每一款產品都至少有一個技術點是運用了TRIZ方法解決的。這得益于三星對創新人才梯隊的培養，以及在技術預測、技術創新上的不斷強化。如今，三星擁有業內領先的專利數量，仍然保持著高度的創新活力。

從特斯拉和三星的經驗可以看出，站在戰略的高度推動創新和成本優化，并運用正確的方法從研發做起，完全可以持續開發出具備創新性和價格競爭力的產品，使得公司保持市場領先優勢。

發明問題解決理論TRIZ是當今技術和產品創新最好的方法。TRIZ起源于前蘇聯，由阿奇舒勒創立方法，曾經幫助蘇聯在科學技術領域取得非常高的成就。在蘇聯解體之后，由阿奇舒勒的學生向世界其他國家傳播，并建立了很多TRIZ方法的學術組織和咨詢機構。在進入21世紀以后，TRIZ方法取得了更加長足的發展，越來越成為創新的利器。

技術發展趨勢的發現：TRIZ方法提出任何技術和產品都會以按時間呈現的S曲線的方式發展，技術或產品會經歷從嬰兒期，到成長期，到成熟期，再到衰退期四大階段，而不斷提高相對于客戶的價值是核心驅動力。

圖4. 技術系統進化趨勢（資料來自GEN TRIZ Inc.）

在技術系統進化趨勢的指導下，我們可以對技術和產品發展做出科學合理的預測，提前做好產品技術布局，取得行業技術領先優勢。韓國三星電子就是利用技術系統發展趨勢原理，通過廣泛的技術搜索，按照技術發展趨勢發展出不同產品的技術樹，即發展路徑，在很多家電電子產品上都取得了較為領先的技術專利。例如，在本世紀初，三星就曾預測顯示屏將向柔性和彎曲發展，后來三星果然率先發展出柔性屏用于可折疊屏手機。

主要價值參數MPV是一個產品上對于客戶最有價值的特性，直接影響到客戶對產品的購買決策。發現關鍵的或者全新的MPV可以引領我們做出完全創新的產品，甚至開發一個全新的市場。有一個經典案例：中美洲農產品公司Chiquita一直經營香蕉的種植和售賣，為了能在美國市場上建立品牌優勢，找到TRIZ咨詢公司，TRIZ專家根據美國用戶的吃香蕉習慣，挖掘出新的MPV，即香蕉的顏色，重點是在室溫儲存條件下，香蕉不會快速變色造成品相下降，影響顧客購買意愿。為了滿足這個MPV，公司想到了用單向氣體滲透膜包裝單只香蕉，阻止香蕉因為與氧氣接觸而迅速氧化變色，從而大大提升了這種香蕉的銷量。

功能導向搜索FOS是另一個TRIZ創新的強大工具，其思想源自TRIZ在被創立時的核心思想，即很多我們面臨問題可能早已在世界上的其他地方解決了，如果我們可以有辦法找到現有的解決方法，就可以省下大量的開發投入，快速解決實際問題。一個經典案例，一家著名的半導體芯片制造商，需要解決光刻膠在涂膠時出現的微氣泡問題。通過功能導向搜索，找到了香檳酒行業通過一個特制球閥保證倒酒時酒流速平穩沒有氣泡。這是一個跨行業的解決方案，但是解決的問題是一樣的。

圖5. TRIZ產品創新路徑（資料來自GEN TRIZ Inc.）

圖5展示的是TRIZ的創新路徑。在這個路徑里，首先是對當前問題的識別，其中，功能分析和進化趨勢分析是非常關鍵的；在問題解決階段，有好幾個非常重要的TRIZ方法，包括發明原理的應用、功能導線搜索、標準解的應用等；第三階段是概念實證落地。這個路徑既可以用來做全新產品開發，也可以專門解決技術難題。

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